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闲鱼系统平台默认卖家地址错误,致使卖家钱货两空

字号+ 作者:中科讯 来源: 够漫网 2018-06-13 13:38 我要评论( )

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够漫网():【闲鱼系统平台默认卖家地址错误,致使卖家钱货两空】


  投诉进度已发布已跟进已回复已解决

  投诉对象淘宝闲鱼申请结案 评分

  涉诉金额160 元

  问题类型售后办事质量,售后办事,赔偿问题,退款问题

  诉求类型退款,公平给出解释,加强对平台的办理,快速处理惩罚处罚,依法追究责任

  投诉详情

  在闲鱼上卖了一块主板,买家收到货之后一直快到确认付款的时间,说主板测试有问题并且延长了付款,于是按照闲鱼平台流程申请退货,成就闲鱼系统显示的退货地址和卖家地址及收货人完全不符,致使钱货两空。拨打客服,答复说系统后台看到我的默认收货地址就是这个,可是本人的淘宝账号都是绑定手机以及实名认证过的,不可能将一个完全不认识的收货地址和收货人设置到里面,客服还建议我去找那个最终的收货人自行协商解决,完全的混账逻辑。


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